Pour les restaurants en Thaïlande
Gérez tout votre restaurant depuis un seul téléphone
Menu, commande par QR à table, écran de cuisine, stock et comptabilité — au même endroit, en thaï, sur le téléphone que vous avez déjà.
Démarrage gratuit. L’offre business est à 669 ฿/mois
Par établissement. Deux affaires, deux forfaits.
C’est le vrai prix. Aucun appel commercial, aucun devis à demander.
Prix incluant 7% de VAT · Demandez une facture fiscale complète via LINE OA
Les photographies de cette page sont générées par IA. Les écrans produit sont de vraies captures de FlareApps.
Ce que vous pouvez vérifier à notre sujet
- Exploité par Flare Agency Co., Ltd. · 670/352 ซอยสุทธิพร ดินแดง กรุงเทพ 10400 · N° d'immatriculation 0105555049713
- Une vraie personne lit et répond à ce que vous nous envoyez · Lun–Sam 09h00–17h00 (heure de Thaïlande) · En dehors de ces horaires, votre message est enregistré et nous attend — nous ne promettons pas encore de délai de réponse ; l'état en direct est sur État de la plateforme
- LINE est notre seul canal social — nous n'avons pas encore de page Facebook
- Demandez vous-même un fichier de vos données de compte — 41 sections, et le fichier indique lui-même sa portée · les enregistrements d'une entreprise forment un ensemble distinct · vous pouvez demander la suppression de votre compte, avec un délai de grâce de 30 jours avant tout effacement · Politique de confidentialité
- Chaque personne de votre équipe ne voit que ce qu'elle doit voir — rôles et permissions dès le premier jour.
- FlareApps est en développement depuis 2023 · La société est immatriculée en Thaïlande depuis 2012
- 36 modèles de site web prêts à l'emploi pour démarrer
- L'état de la plateforme, le journal des modifications et le suivi des incidents sont tous publics · Nous sommes en bêta — ce qui n'est pas encore construit est écrit dans le journal des modifications, pas passé sous silence · État de la plateforme · Journal des modifications · Signaler un problème
- Authentification à deux facteurs (TOTP) avec codes de secours, et un registre des sessions et appareils que vous pouvez consulter et révoquer vous-même · Lorsque vous définissez un mot de passe, nous le hachons avec Argon2id, et les secrets que nous conservons pour vous — codes à deux facteurs, mots de passe enregistrés, les jetons de connexion de Google et LINE, et clés d'intégration — sont chiffrés avant d'être stockés. Pour votre coffre de mots de passe, nous conservons aussi la clé, afin qu'il s'ouvre sur tous les appareils où vous vous connectez.
- Vos serveurs, bases de données et fichiers téléversés sont sur AWS en Thaïlande — vos conversations avec Aria et le transcodage vidéo sont traités à Singapour · le travail d'IA est traité à Singapour, aux États-Unis ou sur le réseau mondial de Google · tous les autres prestataires que nous utilisons sont listés dans la politique de confidentialité
- Le prix affiché sur la page des tarifs est le prix que nous facturons
Premiers pas
Quand vous créez votre établissement, nous demandons de quel genre il est
La création commence par un compte, puis quelques réponses courtes sur votre établissement. L'une d'elles est le genre d'établissement que vous tenez — choisissez le mode de fonctionnement qui correspond au vôtre ou, si aucun ne convient, décrivez votre établissement en une phrase et laissez le système la lire.
Le système propose. Vous confirmez.
Tant que vous n'avez pas confirmé, rien n'est enregistré. Le système ne devine jamais votre réponse et ne l'écrit pas à votre place.
Il ne peut proposer que ce qui existe
Il ne propose que les modes de fonctionnement présentés sur cette page. Il n'en invente jamais un nouveau, et vous pouvez toujours choisir vous-même.
Ce que vous modifiez vous-même n'est jamais supprimé
Tout ce qui est préparé pour vous est un exemple : renommez-le, changez son prix, jetez-le. Une ligne que vous avez modifiée vous-même reste quand vous effacez les exemples.
Voir l’écran
L'écran réel : à partir de la phrase saisie dans le champ, le système propose «คาเฟ่ / ร้านกาแฟ», avec un bouton pour confirmer, un pour choisir soi-même et un pour le régler plus tard · ภาพจากระบบจริง · ข้อมูลตัวอย่าง
Une journée dans votre restaurant
Votre journée, sur les écrans que vous utiliseriez vraiment
1Acheter et réceptionner
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Acheter et réceptionner
Passez commande chez votre fournisseur. À la livraison, vous entrez la marchandise en stock et le coût de chaque article suit — rien à ressaisir.
Les panneaux Achats et Stock
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Le stock d’ingrédients du restaurant — les trois lignes tout juste reçues affichent leur quantité · ภาพจากระบบจริง · ข้อมูลตัวอย่าง
2L'ouverture
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L'ouverture
Ouvrez la tablette à l’entrée. Toute la salle tient sur un écran : vous voyez d’un coup d’œil quelles tables sont occupées, et votre carte en ligne est déjà en ligne pour être scannée.
L'écran de la salle et votre carte publiée
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L’écran de salle — toutes les tables du restaurant sur un seul écran · ภาพจากระบบจริง · ข้อมูลตัวอย่าง
3Prendre la commande
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Prendre la commande
Un client scanne le QR de sa table et commande depuis son téléphone, ou un serveur saisit la commande à l'entrée. Les deux arrivent au même endroit.
L'écran de prise de commande
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La carte du restaurant sur l’écran de salle — on tape et le plat part sur la commande de la table · ภาพจากระบบจริง · ข้อมูลตัวอย่าง
4En cuisine
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En cuisine
La commande s'affiche sur l'écran de cuisine dès qu'elle est envoyée. Votre cuisinier la marque en cours, puis terminée. Si vous avez relié les recettes aux ingrédients et activé la déduction du stock, c'est ici qu'elle est déduite.
L'écran de cuisine
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Un bon sur l’écran de cuisine — le cuisinier a lancé une ligne, les autres attendent encore · ภาพจากระบบจริง · ข้อมูลตัวอย่าง
5L'encaissement
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L'encaissement
Affichez l'addition de la table, encaissez au comptoir et notez le mode de paiement. La monnaie à rendre s'affiche à l'écran.
L'écran du comptoir
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Une addition réglée en espèces, avec la monnaie à rendre · ภาพจากระบบจริง · ข้อมูลตัวอย่าง
6Compter la caisse et payer l'équipe
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Compter la caisse et payer l'équipe
La recette du jour par moyen de paiement est dans le panneau Commandes ; les heures du même jour, personne par personne, dans le panneau Équipe.
La clôture de journée et la feuille d'heures de l'équipe
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La recette du jour par moyen de paiement, avec les espèces des ventes du jour · ภาพจากระบบจริง · ข้อมูลตัวอย่าง
Le même jour sur la feuille d’heures — qui a travaillé, les horaires comptés en heures · ภาพจากระบบจริง · ข้อมูลตัวอย่าง
7Clôturer les comptes
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Clôturer les comptes
Les ventes du jour sont déjà des écritures comptables, pas un chiffre à ressaisir en fin de mois. Les taux de retenue à la source thaïlandais sont lus dans une table de taux que nous tenons à jour, chacun avec sa date d’effet et le texte dont il provient.
Le panneau Finances
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Le journal — les additions encaissées aujourd’hui, comptabilisées par le système · ภาพจากระบบจริง · ข้อมูลตัวอย่าง
Ce sont des captures du vrai système, avec des données d'exemple. Vos chiffres à vous restent dans votre propre compte.
Quel genre d'établissement tenez-vous ?
Les façons de tenir un établissement qui fonctionnent aujourd’hui sont les cartes ci-dessous, chacune avec son propre état ; celles qui ne sont pas encore prêtes apparaissent en ligne en dessous. Si la vôtre n’y est pas, la liste plus bas le dit franchement.
Ouvrir un nouvel établissement
Composer la carte avec le coût de chaque plat, imprimer les QR des tables, puis prendre à l'une d'elles la première commande.
Voir cette étape dans la journée
Bêta — disponible dès maintenant
Commander à table, payer après
Les clients scannent et commandent à table, la cuisine le voit aussitôt, et l'addition se règle à la fin.
Voir cette étape dans la journée
Bêta — disponible dès maintenant
Commander au comptoir, payer d'abord
L'équipe saisit la commande et encaisse avant de l'envoyer en cuisine. La clôture de journée se fait sur le même écran.
Voir cette étape dans la journée
Bêta — disponible dès maintenant
Café et boissons
Une carte courte avec des options, le coût par tasse, et un écran de bar au lieu d'un écran de cuisine.
Voir cette étape dans la journée
Bêta — disponible dès maintenant
Ce qu'il faut acheter
Rien. Cela tourne dans le navigateur de la tablette ou du téléphone que vous avez déjà : aucune application à installer, aucun terminal à louer.
- Une tablette ou un téléphone de rechange à l'entrée, pour l'équipe
- Vos clients utilisent leur propre téléphone : rien à installer
- N'importe quel écran en cuisine capable d'ouvrir un navigateur
Reprendre votre carte actuelle
Envoyez-nous des photos de votre carte et notre équipe la reprend pour vous : plats, prix et options. Écrivez-nous d'abord, nous vous dirons ce qu'il nous faut.
Votre carte est déjà dans un tableur ? Vous pouvez téléverser le fichier vous-même et associer vos propres colonnes.
Une carte réellement en ligne
Voici une vraie carte FlareApps, publiée et en service. Ouvrez-la sur le téléphone avec lequel vous lisez ces lignes.
Un plat sur la carte publiée, tel qu'un client le voit · ภาพจากระบบจริง · ข้อมูลตัวอย่าง
Un assistant qui connaît votre établissement
Posez vos questions en thaï, sur vos propres chiffres — pas sur les restaurants en général.
- « Ce plat, il me coûte combien à faire ? »
- « On est presque à court de quoi ? »
- « Combien d'heures Nok a-t-elle faites cette semaine ? »
- « Enlève le curry de crabe de la carte » — il vous montre d'abord ce qu'il va faire et attend votre accord. Il ne modifie jamais vos données tout seul.
Le prix, et ce qu'il comprend
Un forfait pour un établissement. Il existe aussi un forfait gratuit : la page des prix en détaille le contenu.
Venture
669 ฿par établissement et par mois
Un établissement, un forfait. Si vous avez deux affaires, chacune a le sien.
- 50 Go de stockage
- Jusqu’à 10 Go par fichier
- En plus : fichiers audio, vidéo et code
- Réserve d'IA incluse — après le quota gratuit
Pas encore pris en charge — quand cela marchera, ce sera sur cette page avec son prix
- Plus d'un point de vente, ou une franchise
- Une liaison avec les applis de commande — Grab, LINE MAN, Robinhood, foodpanda
- Commandes à emporter et en livraison
- Imprimer des bons de cuisine ou des tickets papier
- Continuer à travailler quand internet tombe
- Encaisser vos clients via le site web
- Déposer vous-même les déclarations d'impôt sur les sociétés PND 50 et PND 51
- Une réservation porte un seul tarif : un buffet ne peut pas séparer le tarif adulte et le tarif enfant à une même table
Les questions qu'on nous pose avant de commencer
Peut-on le relier à Grab, LINE MAN, Robinhood ou foodpanda ?
Pas encore. Aujourd'hui, les commandes arrivent par deux chemins : un client qui scanne le QR à sa table, ou un membre de l'équipe qui la saisit à l'entrée. Si cela change, ce sera indiqué sur cette page.
Peut-il imprimer un bon de cuisine ou un ticket papier ?
Pas encore. La cuisine lit la commande à l'écran, et un ticket peut partir par e-mail. Il n'y a pas d'impression.
Un client nous écrit sur LINE pour commander. Est-ce que ça arrive dans le système ?
Pas encore. Seuls les deux chemins ci-dessus arrivent dans le système. Un message LINE doit toujours être saisi à la main.
Peut-on continuer si internet tombe ?
Pas encore. L'écran indique qu'il se reconnecte et reprend tout seul dès que la connexion revient. Entre-temps, aucune nouvelle commande ne peut entrer dans le système.
Peut-il prendre des commandes à emporter ou en livraison ?
Pas encore. Ce que le système couvre aujourd'hui, c'est la consommation sur place : commander à table et saisir à l'entrée.
Un forfait couvre combien d'établissements ?
Un établissement, un forfait. Le système conserve un seul forfait professionnel actif par affaire à la fois.
J'ai deux affaires. Est-ce que je paie deux forfaits ?
Oui, un forfait chacune. Un même compte peut porter plusieurs affaires, et chacune a son propre forfait.
Qui nous montre comment l'utiliser ?
Une personne. Demandez via le formulaire ci-dessous ou sur LINE et cochez la case « l'équipe m'aide à la configuration » — cette case arrive chez les mêmes personnes.
Si on arrête, où sont nos données ?
Vous pouvez télécharger tout le compte. Vous pouvez demander sa suppression, avec un délai de 30 jours avant que quoi que ce soit disparaisse pour de bon. Et vous pouvez sortir les commandes du mois dans un fichier pour votre comptable.
Peut-on reprendre notre carte actuelle ?
Oui. Envoyez-nous des photos de votre carte et notre équipe la reprend pour vous. Si vous la tenez déjà dans un tableur, vous pouvez aussi la téléverser vous-même.
Les clients peuvent-ils payer via le site web ?
Pas encore. Vous encaissez sur place et notez dans le système le mode de paiement.
Peut-il gérer un buffet ou facturer par personne ?
Oui. Vous pouvez fixer un prix par personne à volonté, et le client voit le prix par personne et le total pour son nombre de convives avant de réserver. Quatre choses restent impossibles : pas de tarif enfant distinct ; l'addition en salle n'est pas calculée à partir du nombre de convives ; une réservation porte un seul tarif, adultes et enfants à une même table ne peuvent donc pas être séparés ; et le client ne peut voir et réserver ce prix lui-même que sur une page de réservation — un site qui n'est qu'un menu QR n'en a pas —, tandis que la personne devant vous est enregistrée et encaissée au même prix par personne depuis Commandes > Réservations > Réserver pour un client, avec un reçu à lui remettre.
Nous utilisons déjà une autre caisse. Peut-on migrer ?
Oui : ce qui migre, c’est la carte et ses prix. Envoyez des photos ou un tableur, notre équipe s’en occupe. Votre historique de ventes reste dans le système actuel.
Encore une question ? Demandez
Posez-nous toutes vos questions avant de vous inscrire : si cela convient à votre établissement, ce que cela coûte, si nous pouvons reprendre votre carte. Une vraie personne vous lit et vous répond sur LINE, par téléphone ou par e-mail — au choix, selon ce que vous laissez ci-dessous.
Essayez avec votre propre carte
Commencez gratuitement, entrez un plat et imprimez un QR de table. Si ce n'est pas pour vous, vous n'aurez rien dépensé.
FlareApps est en bêta. Le prix annoncé est le prix facturé, et chaque fonctionnalité que nous citons est appliquée par le produit aujourd’hui. Vous n’avez pas à décider aujourd’hui. Le forfait gratuit n’a ni limite de durée ni carte à saisir.